苹果官网退货流程

如果您对于在苹果官网购买的新 iPhone 或者其它苹果产品不满意，可以申请退货，那么苹果官网退货流程是什么呢，下面由我来告诉大家吧。

苹果官网退货流程

1.使用您的 Apple ID 和密码登录订单列表页面。

2.看到最近的订单商品。找到需要退货的商品点击进入订单详情页面，再点击订单详情中的发起退货，选择您想退回的商品，然后按照说明预约上门取件并准备退货商品。

3.如果您有多件商品需要退货，需要将所有商品放在一个包装箱中，并附上装箱单。如果退回的是电脑，建议使用原包装。如果已收到普通发票，需要将发票与商品一并退回。

4.苹果官方提供免费上门取货服务。请等待承运商联系您，并在预定日期上门取走退回的商品。如果您所处的位置不在承运商的取送货覆盖区域内，您将会被告知将待退还的商品送至最近的承运商网点。

5.苹果官方在收到您退还的物品并且检测无误之后，会即刻处理您的退款。

苹果申请退款怎么操作

如果在苹果购买了一款App后想要申请退款，应该先在设置中点击的个人肖像，然后点击，然后点击iTunesstore和AppStore，然后点击我们的AppleID。

然后点击AppleID，然后点击购买记录，然后点击一个物品获得退款，然后点击报告问题，然后选择Iwantarefund，点击Finish，然后提交。

1．首先，在iPhone桌面找到设置并点击它。

2．然后点击个人头像。

3．然后点击iTunesstore和AppStore。

4．然后点击AppleID。

5．然后点击查看AppleID。

6．然后单击购买记录。

7．然后点击一个有购买记录的应用。

8．然后单击报告问题。

9．然后选择申请退款并单击Finish。

10．最后，单击点击提交就可以了。

ios苹果怎么申请退款的方法

方法一、进入苹果官网申请退款

1.进入苹果官网首页(点此进入)

2.依次点击进入：技术支持 – Express Lane页面。在列表中依次选择“iTunes” - “iTunes Store” - “购买、账单与兑换”，一般选择“已购买内容质量”后点击【继续】

3.点击【电子邮件】继续

4.然后对自己想要解决的问题进行详细描述以及表格填写，其中订单号虽不是必填项目，不过还是建议大家提供，因为它能够帮助苹果技术支持部门的员工及时完成处理。(可以通过方法一使用iTunes来获得订单号)

发送后，一般24小时之内，就会在邮箱中收到技术支持人员的回函，回函内容大致如下：

“通过您的来信，我了解到您最近购买的应用程序(某某)无法正常使用。对此，我深表遗憾。

我十分理解您的心情，并已将一笔数额共计为 ¥ XX.00 元的款项，退还到您的账户中。您将在48小时内，收到此笔商店信用额。烦请您注销并再次登录来查看账户金额。

不过还请您留意，由于 App Store 条款和条件的规定，所有项目一旦售出，本应无法退换，本次退款实属一次例外情况，请恕下次未必能够同样保证，敬请见谅。”

虽然问题得到了解决，不过就回函中的措辞来看，不能反复申请退款。所以，大家购买应用程序时务必小心谨慎。

提示

1. 虽然可以进行退款，但是并不保证100%可以退款成功，所以请大家购物还是要格外小心。

2.通常要申请退款最好保证在3周之内，太久的可能不予以受理。

方法二、使用iTunes申请退款

1. 首先打开你的iTunes，找到右上角你的登陆信息，点击倒三角下拉菜单中的【账户】。

2. 进入账户后，找到下方的【购物记录】 点击【显示全部】。

3. 然后找到你需要退款的项目的订单号，可以通过日期查找，包括内购也是可以找到的，找到后记录下订单号。

4.购物记录中的订单号只显示一小部分，点击订单号前方的小箭头就能查看完整的订单号了。

进入订单页面后，找到需要退款的应用然后点击【报告问题】。

5.最后进入报告问题界面，在Problem的下拉菜单中有退款的理由供选择

退款理由内容如下：

我没有收到这款应用程序

因为疏忽，我误购入了这款应用程序

这款应用程序没有期望的功能

这款应用程序和我的设备不兼容

其他

注意：

选择时，请如实选择，过后会有邮件到你的邮箱中询问核实。

评论栏中需要解释说明遇到的问题，目前仅支持英语、西班牙语、法语等5种语言。

退款的过程通常会花上一些时间，不过合理的要求的话，即能够得到解决。

苹果退款流程的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于苹果退款流程理由怎么写、苹果退款流程的信息别忘了在本站进行查找喔。