pm是什么职位??

有两个职位：

1.产品经理（Product Manager）：

是企业中专门负责产品管理的职位，产品经理负责市场调查并根据用户的需求，确定开发何种产品，选择何种技术、商业模式等。

2.项目经理（Project Manager）：

是负责项目管理的专业人员，项目经理负责一个项目的计划，执行及结束关闭。

扩展资料：

管理内容

1.项目范围管理

为了实现项目的目标，对项目的工作内容进行控制的管理过程。它包括范围的界定，范围的规划，范围的调整等。

2.项目时间管理

为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程。它包括具体活动界定，活动排序，时间估计，进度安排及时间控制等项工作。

3.项目成本管理

为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。它包括资源的配置，成本、费用的预算以及费用的控制等项工作。

4.项目质量管理

为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程。它包括质量规划，质量控制和质量保证等。

参考资料来源：百度百科-PM项目管理

产品经理（PM）的工作流程

产品经理（PM）的工作流程

产品小白最关心的就是：如何快速上手工作。那么就需要知道产品经理都要做哪些工作，需要掌握哪些技能，以及相关的工作软件。

产品经理的工作流程如下图所示：

从图中我们可以看出，产品经理的工作似乎没有个确切的终止，而是形成一个无限循环的闭环。从一开始的定义产品，到设计、跟进开发、产品发布。即便是产品发布后，也要及时收集用户反馈、分析数据从而改进功能，进行产品迭代。

产品定义：

产品在设计前，需要做两份准备工作：详细的 调研 和输出 需求文档（ prd ） 。

1.1调研：

目标用户调研

市场调研

竞品分析

1.1.1目标用户调研

需求都是从用户中来，到用户中去的，很多时候用户也不知道自己想要什么，那PM还要听用户的吗？答案当然是要听，但有技巧地听，并进行分析。

用户调研的两种情景：

【产品还未设计】，处于从0到1的过程，在设计前收集资料来针对性的设计产品功能和布局。

【产品已经上线】，处于待优化的状态，收集用户反馈来优化产品功能。

用户调研的目的：

了解用户对产品的使用过程

了解目标用户群的使用场景和过程

总结用户的问题和流程

提出最合理的解决方案

1.1.2市场调研

市场调查方法可分为两大类：***类按选择调查对象来划分，有全面普查、 重点调查 、随机抽样、 非随机抽样 等；第二类是按调查对象所采用的具体方法来划分，有访问法、观察法、实验法。具体市场调研方法参考下篇文章《市场调研的方法》。

 1.2需求文档（Prd）：

一份完整的需求文档的结构如下图1、2所示：

图1

图2

1.3竞品分析

产品设计：

产品设计分为原型设计和视觉设计。

原型设计 ：

首先要缕清业务流程，根据用户调研和市场调研分析得来的结论，来设计界面布局和整体架构。

所需工具及产出：

原型——Axure RP、墨刀、Mockup等（苹果电脑推荐sketch、Mockplus）

流程图——viso

脑图——mindmanager、Xmind等

用例图——processOn、viso

视觉设计（ UI 、交互） ：

视觉设计是把原型细化、美化。包括UI和交互。色彩搭配、图片、Logo、图标等等。交互设计所用软件与原型设计所用软件大多相似，一般原型设计软件都带有交互功能。只是交互设计更注重于产品的美感和交互形式。

产品研发：

 在产品研发阶段，产品经理需要跟进研发进度，沟通研发人员、测试人员、UI设计人员等。管理需求，及时修改方案。

测试

测试是从开始研发到产品上线前一直贯穿的。而产品经理需要进行可行性测试、用户体验测试、用例测试。

发布

在产品完成后，需要进行发布准备：销售培训（培训产品的功能、使用流程、卖点）、产品定价、运营策略、推广方案、用户教育（撰写产品使用手册）。

改进

在产品上线后，产品经理还有个漫长的工作：产品改进/产品迭代。需要收集用户反馈、产品使用的相关数据、竞品分析……进行数据分析，从而进行功能改进，产品迭代。

6.1通过用户反馈发现问题

当看到用户反馈的内容的时候，关注的点，基本是： 自身产品的问题 、 竞品的问题、可能的机会点 。

那我们可以通过哪些 渠道 来收集用户反馈？

公开渠道：App Store等应用市场、微博、贴吧

半公开渠道：微信朋友圈

内部渠道：用户投诉，电话录音、客服咨询

6.1.1针对用户反馈不同渠道的处理策略：

公开渠道：对于公开渠道，可以采取搜索+关键字订阅+使用监测工具的策略；

半公开渠道：微信朋友圈可以通过“搜一搜”功能，搜索关键字的方法；

内部渠道：这就需要整合内部用户反馈渠道，包括邮件、QQ、留言等；需要定期与一线的同事进行沟通，或者适当地当一天客服。

具体的用户调研渠道有哪些，进入这些渠道中有大量的用户反馈，又该着重看什么？

举个例子：

应用商店评论

主流的应用商店与常用的工具包括：

IOS：App Store，安卓：360手机助手、安卓市场、百度手机助手、小米应用商店、安智市场、豌豆荚等；常用的工具有APPAnnie、应用雷达、ASO114、酷传等。

对于应用商店，应该着重监控以下四点：

低分差评 ：重点看低分 1-3分；

有效评论 ：重点看有实际描述的评论

异常行为 ：比如水军刷榜、恶意评价

竞品变化 ：监控竞争对手的应用变化

主流的社交平台与常用工具

微博、贴吧、知乎、人人网、雪球的等，工具是关键字+收藏夹、微博企业版、百度、Google等。

查看贴吧内容有个小技巧，在关键词后添加site:tieba.baidu.com，相当于筛选了站点的内容。

通过用户咨询、投诉发现问题

6.1.2通过用户调研发现问题

用户调研的流程：

明确调研的背景和目的：

背景：什么情况下发起的调研？是否必须通过用户调研来解决？

目的：希望通过用户调研得到的结果是什么？

调研的目的忌大而全，调研的方向越聚焦，越有价值；忌假大空，针对行业用户的调研，针对满意度的调研，价值都不大。

选择目标用户

基于背景和目的，先挑出大量符合行为的用户

选定部分目标用户，针对性分析（用户画像）

选择合适的用户（时间、地点、感兴趣程度等）

邀约用户：直接说明目的，并告知可能发生的情况

数量：一般不超过5个

分析用户和问题

这里是事先猜测目标用户可能面临的问题是什么。

分析调研对象可能碰到的问题和解决方案

猜测用户的需求并提出解决方案

把解决方案变成可执行的demo（纸面、原型等）

准备任务和访谈提纲，并演习

按照用户调研预设时间的2倍去准备问题，标注必须要回答和用户操作的关键问题，准备用户必须操作的任务，把问题串起来，并找同事预演一遍，最后总结和调整。

调研现场

根据不同情况，布置调研现场。先缓和用户情绪，不要着急一下子进入到访谈/调研中，其次了解背景信息与自己的猜想是否匹配（用户画像），尽可能模拟用户真实的环境，尽可能记录用户的操作过程：录屏、录音、笔记。

调研结束总结

整理单个用户的调研过程，是否要调整调研对象，汇总本轮调研用户的过程和结论。

链接：

想问一下pm表示什么?

pm是Product manager的缩写，意思是产品经理，也可以称为产品企划，该职位主要负责企业产品的研发、制造等工作，有形产品行业产品经理的角色与服务业中项目总监类似。

在金融服务业，产品经理通常负责管理产品（如信用卡组合）及其盈亏，也决定其业务发展策略。

产品经理工作内容包含需求收集，需求分析，需求落地，项目跟踪，项目上线，数据跟踪以及对业务人员进行培训，协助运营、销售、客服等开展工作。

产品经理存在的意义

大型机和操作系统软件工程时代，完成一个软件项目，矛盾一般在于：是否解决信息存储、运算的实际问题，可行性如何，性能是否达标，能否如期交付，能否卖得出去。针对这些问题，职能部门大约是：管理、开发、市场。解决办法大约是：

以技术作为核心竞争力，对技术工作进行量化和预期。进而完善了设计模式、项目管理等学科。这个时期，综合竞争力就是软件技术和工程的管理水平。

互联网时代，矛盾转移了。信息技术服务不再解决企业信息技术问题，而是每个人的问题。此时矛盾在于：我们能帮助人们做什么，怎么让人们持续使用我们的产品，找到持续的营收点。

所以技术巨头们一个都没走过来，他们在生产设备，在为政府提供大型解决方案，他们依仗的还是技术，项目管理和高端技术人才在那里仍然吃香。

互联网时代大约如此解决矛盾：研究能帮助人们做什么，所以公司是为某个想法而生，例如邮件、资讯、游戏、购物；产生了运营部门，关注人们如何持续使用，寻求营收。

如果说软件工程时代，项目经理可以驱动整个流程，那互联网时代，这个角色就很吃力了。因为这个时代，要了解人们需求什么，他们对我们产品的反馈如何，我们产品变动引起的运营数据变化如何，人们一般怎么操作，人们更愿意怎么操作……

这一系列的问题，还有项目管理的那些事，都要被驱动。所以，人们需要一个懂更多的人。

以上内容参考：百度百科-产品经理

pm是什么

PM: Product Manager，产品经理，又称品牌经理。举凡产品从创意到上市，所有相关的研发、调研、生产、编预算、广告、促销活动等等，都由产品经理掌控。

项目经理是项目团队的领导者，项目经理首要职责是在预算范围内按时优质地领导项目小组完成全部项目工作内容，并使客户满意。在微软，PM指的是Program Manager，作为一个PM在项目中的参与程度（尤其是execution方面）的参与程度相比于其他公司而言要更深一点，所以要求对技术的方面了解要深刻一点，参与的也会更深一点。

拥有技术专业背景不会有坏处，但高水平的设计选择和技术标准应该由真正的该专业领域的人来驱动。产品经理不是分析师或顾问如果你不是在领导一个开发产品的团队，那么你就不是一个产品经理，就是这么简单。

虽然你可能会有一段时间会做研究和分析（比如在产品的发现阶段），但这不应该是你工作的本质。

产品经理也不是——客户支持、市场营销、项目／计划经理、数据专家、销售等。虽然一个可靠的产品经理会跟上面这些职能打交道，但从长远来看，这些领域中的任何一个都不应该支配您的大部分时间。

PM是指什么职位？

PM是项目管理职位。

项目管理是指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法。使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望的过程。

在项目管理的每个阶段都需要重视方法的运用，从初始的计划阶段到开始行动，并始终不移地怀揣有效性和盈利性的目标。

关于pm产品经理和pm经理人的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。